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Langjährige Zusammenarbeit mit Agile Solutions

Agile Solutions, ein führender Anbieter von Autovermietungs- und Carsharing-Dienstleistungen, wollte seinen Kundenstamm im B2B-Markt erweitern.

Diese Expansion erforderte kundenspezifische Implementierungen und Anpassungen, weshalb Agile Solutions professionelle Entwicklungsunterstützung von dmc-smartsystems GmbH, einem zuverlässigen und skalierbaren Dienstleister, in Anspruch nahm. Ziel des Projektes war es, neue Kunden in das ausgefeilte Backend-System von Agile zu integrieren, die Funktionalität des Webportals zu verbessern und das System um neue externe Services zu erweitern.

Das Projekt

In der Anfangsphase fanden ausführliche Konsultationen mit den wichtigsten Beteiligten statt, darunter das interne Team von Agile Solutions und die Entwicklungsexperten von dmc-smartsystems. Die Anforderungsanalyse machte deutlich, dass eine nahtlose Integration neuer Kunden, eine Erweiterung der Funktionen des Webportals und die Einbindung neuer externer Dienste erforderlich waren.

Es wurde ein Projektteam zusammengestellt, das sich aus Spezialisten verschiedener Dienstleister zusammensetzte, wobei ein Systemarchitekt die gesamte Systemstruktur überwachte. Für das Projektmanagement wurde ein agiler Rahmen gewählt, der eine iterative Entwicklung und kontinuierliches Feedback ermöglichte. Das Backend-System von Agile, das auf einer SQL-Server-Datenbank basiert und von weiteren Backend-Diensten, die im PocoPro C++ Framework programmiert wurden, unterstützt wird, bildete eine solide Grundlage für das Projekt.

 

 

Entwicklung und Integration

Die Entwicklung begann, wobei dmc-smartsystems wichtige Unterstützung bei der Programmierung, Erstellung, Kompilierung und Bereitstellung von Softwarekomponenten leistete. Die agile Methodik ermöglichte regelmäßige Sprint-Reviews und iterative Verbesserungen, um die Ausrichtung an den Projektzielen sicherzustellen.
Zu den wichtigsten Aufgaben gehörten:

  • Einfachere und schnellere Integration neuer Kunden:
     dmc unterstützte bei der Integration neuer B2B-Kunden in das Backend-System, wobei kundenspezifische Anforderungen berücksichtigt und ein nahtloser Betrieb sichergestellt wurden.

  • Erweiterung des Webportals:
    Das Web-Portal wurde erweitert, um die Funktionalität zu verbessern, insbesondere im Hinblick auf ältere Inventarsysteme. Dabei wurde das Feedback der Benutzer berücksichtigt und die Kompatibilität mit bestehenden Systemen sichergestellt.

  • Erweiterung auf neue Dienste:
    Das System wurde um neue externe Dienste erweitert, wobei Microservices und APIs genutzt wurden. dmc-smartsystems stellte sein Fachwissen bei der Integration dieser Dienste zur Verfügung und sorgte für einen reibungslosen und sicheren Integrationsprozess.

Ergebnisse der Zusammenarbeit

Die Bewertung nach der Einführung erfolgte durch Umfragen und Leistungskennzahlen.
Die Rückmeldungen zeigten ein hohes Maß an Zufriedenheit bei neuen und bestehenden Kunden.
Zu den wichtigsten Ergebnissen gehören:

  • Erhöhte Kundenzufriedenheit:
    Die verbesserten Funktionen und die nahtlose Integration führten zu einer höheren Kundenzufriedenheit.

  • Verbesserte Systemleistung:
    Das aktualisierte System zeigte eine verbesserte Leistung und Zuverlässigkeit.

  • Erfolgreiche Expansion:
    Das Projekt ermöglichte die erfolgreiche Ausweitung der Agile-Dienste auf neue B2B-Kunden und trug so zum Geschäftswachstum bei.

Die erfolgreiche Erweiterung und Verbesserung der Car Rental- und Car Sharing-Dienste von Agile unterstreicht die Effektivität von agilen Entwicklungsprozessen und den Wert professioneller Entwicklungsunterstützung. Die Zusammenarbeit zwischen Agile Solutions und
dmc-smartsystems in Kombination mit einer robusten Systemarchitektur spielte eine entscheidende Rolle bei der Erreichung der Projektziele.